01/032018

Treinamento JCB acontece na Motormac Porto Alegre

Treinamento JCB

A Motormac irá celebrar no dia sete de julho dois anos de distribuidora JCB no Rio Grande do Sul e, pelo tempo de operação, foi necessário um treinamento de reciclagem para os colaboradores. 

O treinamento teve como objetivo fazer uma reciclagem dos fluxos de processos, melhorias no time de pós venda e integração dos novos colaboradores sobre os procedimentos existentes.  O foco principal foi melhorar o conceito das ferramentas disponíveis como o Live Link, Techweb, JCB Parts e rever o fluxo dos processos de garantia.

Ministrado pelo analista de serviços da JCB Danilo Fernandes, a capacitação que aconteceu de 21 a 23 de fevereiro na Motormac de Porto Alegre foi dividida em módulos específicos para os colaboradores do setor de serviços da Motormac, criando também uma interação melhor entre distribuidor e fábrica. 

Os participantes da reciclagem foram: Emanoelle Gunther, Tiarles Rodrigues, Ariel Silveira, Ivan Oliveira, Filipe dos Passos e o Alexandro Vicente. Segundo o gerente de serviços Carlos Meurer, o treinamento foi muito importante, principalmente para aproximar os novos colaboradores das ferramentas JCB como o Live Link e trazer mais oportunidades ao grupo. 

O Live Link trabalha como uma espécie de Raio-X das máquinas, fornecendo relatórios de operação que podem ser acessados via computador, smartphones e tablets. O sistema está disponível para as retroescavadeiras 3CX e 4CX, a pá carregadeira 422ZX e as escavadeiras JS235 e JS220.

 

Categorias: Motormac, JCB, Máquinas JCB

Para maiores informações sobre a Motormac, entre em contato:
(51) 3349-3200
Fale Conosco

"O atendimento é muito bom, no futuro pretendemos adquirir mais grupos geradores e com certeza a nossa fornecedora será a Motormac."

Marcelino Veloso dos Santos - Orbenk

Matriz

Av. Assis Brasil, 11.000 | Bairro Sarandi
CEP 91140-000 | Porto Alegre / RS

motormac@motormac.com.br

Cummins JCB