Casos de Sucesso

Rocha Terminais Portuários e Logística garante serviços Motormac

Rocha Terminais Portuárias e Logística

Foto: Ilha do Mel - FM

A Rocha Terminais Portuários e Logística é uma empresa que está há mais de 150 anos no mercado, atendendo diversas necessidades de clientes que utilizam serviços de logística portuária e retro portuária. Ela está presente nos portos de Rio Grande, São Francisco do Sul, Paranaguá, Santos e Itaqui, oferecendo aos seus clientes, serviços alinhados com as melhores práticas operacionais, visando à produtividade, eficiência e segurança das operações.

A Rocha possui um contrato de manutenção preventiva disponibilizado pela Motormac, desde 2010, assim reduzindo as incidências de falhas e garantindo que o equipamento cumpra sua função sempre que solicitado. Além disso, uma equipe de técnicos presta atendimento de 24h de urgência. Os serviços de manutenção são realizados em dois equipamentos guindastes, equipados com motores Cummins QST30, responsáveis pelo carregamento e descarregamento de cargas dos navios de todas as partes do mundo.

Segundo o Coordenador de Manutenção da Rocha Terminais Portuárias e Logística, Orlando May, um dos principais motivos de fazer um contrato de manutenção com a Motormac é o atendimento emergencial 24 horas e a assistência qualificada. “Boa aproximação junto com o cliente, observando suas particularidades, equipe técnica bem capacitada e bom atendimento em campo”, afirma Orlando. Ele ainda ressalta que a Motormac apresenta agilidade em seus serviços e um ótimo atendimento comercial e técnico. 

 

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"O atendimento da Motormac sempre foi excelente, principalmente na parte de desenvolvimento e engenharia. A equipe da Motormac disponibiliza tudo que nós precisamos e sempre foi fornecido o suporte necessário pela engenharia sobre dúvidas e funcionamento do motor."

Alex Martins - Bomag

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