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Missão:![]()
"Satisfazer as necessidades dos clientes com a prestação de serviços e qualidade nas estregas, conquistando a liderança no mercado. Ter colaboradores satisfeitos na realização de suas tarefas. Remunerar adequadamente os seus acionistas. Participar ativamente da comunidade onde atua."
Política de Qualidade:
"Atender as necessidades do cliente através da excelência na prestação de serviços e no fornecimento de produtos."
Objetivos da Qualidade:
1. Aumentar continuamente a satisfação dos clientes.
2. Possuir pessoas capacitadas e comprometidas para atender os requisitos e promover a melhoria dos processos.
3. Vender produtos que sejam reconhecidos pela qualidade e valor.
4. Prestar serviços que atendam as expectativas dos clientes.
5. Melhorar constantemente o atendimento a clientes e os procedimentos internos através dos indicadores que reflitam a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade em busca da excelência.
Valores:
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– Ética
– Transparência
– Credibilidade
– Respeito a individualidade
– Compromisso
– Honestidade
– Responsabilidade social e ambiental
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A Motormac comprometida com a natureza e gerações futuras
Conscientes de que nossa responsabilidade ecológica gera resultados no meio em que atuamos, promovemos o Programa de Coleta e Reciclagem de Embalagens de Óleo Lubrificante. Tal processo consiste em segregar, coletar, armazenar temporariamente e encaminhar os resíduos sólidos conforme a NBR 12.235/92 (armazenamento de resíduos perigosos) e NBR 11.174/89 (armazenamento de resíduos não perigosos), buscando evitar a contaminação do meio ambiente.
“A Motormac como prestadora de serviço atende bem o cliente tanto no departamento de vendas como nos demais, estou muito satisfeito pela preocupação que a empresa tem em relação à qualidade e a busca da satisfação do cliente. Os produtos da empresa também são de ótima qualidade.”
Antonezio Corrêa - Manutenção/Oficina Central - Unidade Insumos Básicos
Braskem S.A.
Email: motormac@motormac.com.br • Fone: 51 3349.3200
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